CẤU TRÚC 5 TẦNG CHIẾN LƯỢC

Kiến trúc Tổ chức Chiến lược

EXECUTIVE VIEW ONLY
Strategy Adaptation
Strategy qua 5 tầng

T1 - Hạt nhân: "Chúng ta là ai? Muốn đi đâu?" - Chiến lược gốc, bất biến

T2 - Nhận thức: "Học gì? Nghiên cứu gì?" - Chiến lược học tập

T3 - Vận hành: "Làm gì? Khi nào?" - Chiến lược thực thi

T4 - Tinh vi: "Khách cảm nhận gì?" - Chiến lược trải nghiệm

T5 - Tầm vóc: "Để lại gì cho sau?" - Chiến lược di sản

Tầng 1: Hạt nhân
Corporate Foundation (Culture)

Định nghĩa: Hệ giá trị cốt lõi, niềm tin chung, hành vi được chia sẻ trong tổ chức. Văn hóa là "DNA" của công ty.

Ảnh hưởng: Định hình Strategy (chơi như thế nào), Brand (lời hứa gì), mọi quyết định từ tuyển dụng đến sản phẩm.

Strategy (Core)

Định nghĩa: "Chơi ở đâu" (where to play) và "chơi như thế nào" (how to win). Chiến lược gốc - bất biến, dài hạn, định hướng toàn bộ tổ chức.

Ảnh hưởng Hạt nhân: Từ Culture → Strategy phải phù hợp với giá trị. Strategy → định hình Brand positioning.

Brand

Định nghĩa: Lời hứa về chất lượng, giá trị, trải nghiệm mà khách hàng kỳ vọng. Brand là "linh hồn" nhìn thấy được.

Ảnh hưởng Hạt nhân: Culture → Brand phải chân thực. Strategy → Brand positioning. Brand → ảnh hưởng mọi điểm chạm.

Tầng 2: Khung nhận thức
Corp Foundation (Intelligence)

Định nghĩa: Hệ thống thu thập, phân tích dữ liệu, biến data thành insight. Business Intelligence là "bộ não" của tổ chức.

Ảnh hưởng: Dự đoán xu hướng thị trường, phát hiện cơ hội mới, cảnh báo rủi ro. Cung cấp insight cho R&D và Strategy.

R&D (Tầng 2)

Định nghĩa: Nghiên cứu công nghệ mới, phương pháp mới, thử nghiệm ý tưởng. R&D ở T2 là "phòng thí nghiệm".

Ảnh hưởng: Liên tục đổi mới, tạo lợi thế cạnh tranh. Từ Intelligence insight → R&D thử nghiệm → Strategy điều chỉnh.

Tầng 3: Bộ máy vận hành
Governance

Định nghĩa: Hệ thống quy tắc, quy trình, kiểm soát, tuân thủ. Governance là "luật chơi" của tổ chức.

Ảnh hưởng: Financial (ngân sách), Sales (quy trình), Supply Chain (tiêu chuẩn), Technology (bảo mật), HR (chính sách), Infrastructure (an toàn).

Tầng 4: Trạng thái tinh vi
Ảnh hưởng bao trùm T4

Từ T1: Culture & Brand → tạo "thần thái" đặc biệt
Từ T2: Business Intelligence → "đọc khí sống" khách hàng
Từ T3: HR, Tech, Sales → tạo "điểm chạm" xuất sắc
Kết quả: Trải nghiệm tinh tế, khác biệt, khó sao chép

Tầng 5: Tầm vóc
Corp Foundation (ESG)

Định nghĩa: Cam kết về môi trường (E), xã hội (S), quản trị (G). ESG là "di sản" cho thế hệ sau.

Ảnh hưởng: Tạo tác động lâu dài, xây dựng thương hiệu bền vững, trách nhiệm với xã hội.

R&D (Innovation)

Định nghĩa: Đổi mới đột phá, định nghĩa lại ngành, tạo chuẩn mực mới. R&D ở T5 là "game changer".

Ảnh hưởng: Thống trị thị trường, trở thành chuẩn mực, tạo ecosystem riêng.

TẦNG 5

TẦM VÓC

Di sản & Thống trị

Corporate Foundation (ESG) R&D (Innovation) Strategy
TẦNG 4

TRẠNG THÁI TINH VI

Thần thái & Cảm biến

Talents Brand (Experience) Sales (Customer)
TẦNG 3

BỘ MÁY VẬN HÀNH

Cơ thể & Động lực

Governance Financial Sales Supply Chain Technology HR Infrastructure
TẦNG 2

KHUNG NHẬN THỨC

Bộ não của Hệ thống

Corporate Foundation (Intelligence) R&D Strategy
TẦNG 1

HẠT NHÂN

Linh hồn của Hệ thống

Corporate Foundation (Culture) Strategy Brand

Triết học nền

Hệ giá trị, niềm tin, mục đích tối thượng

Core Values
Brand Identity
Strategic Vision

Tư duy hệ thống

Nhìn ra mối quan hệ nhân quả, vòng lặp phản hồi

Business Intelligence
Market Research
Competitive Analysis

Kinh tế học thực thi

Dòng tiền, lợi nhuận biên, chi phí cơ hội

Financial Management
Sales Operations
Supply Chain

Đọc khí sống

Quan sát sự lưu thông năng lượng, ánh mắt nhân viên

Employee Experience
Customer Journey
Culture

Ecosystem dominance

Data Sovereignty, Time Horizon Mastery, Tôn giáo hóa thương hiệu

Sustainability
Innovation
Long-term Strategy